Prepárate para tu cita
Si ya tienes programada tu cita de revisión de lunares y/o mapeo corporal (seguimiento digital), ten en cuenta las siguientes recomendaciones para que le saquemos el mayor provecho posible:
Asiste con ropa cómoda, que te puedas quitar y poner fácilmente.
Lleva tus uñas sin maquillaje.
Recuerda contarnos si has notado lunares nuevos o que te preocupen
Si tienes el pelo largo, asiste con él recogido.
Aféitate.
Evita maquillar tu cara
​¿Cómo llegar?
Recuerda que debes presentarte mínimo 15 minutos antes de la hora de tu cita para evitar inconvenientes y poder hacer el ingreso de forma oportuna.
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Nuestra dirección es:
​Torre salud y servicios
Consultorio 1719
Ciudad del Río
Calle 19A #44-25
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¿Cómo llegar? Revisa el siguiente video:
Derechos
01.
La confidencialidad sobre su atención en salud, exceptuando situaciones legales exigidas por las autoridades competentes.
02.
Decir NO a la atención de salud ofrecida dejando por escrito tal decisión. En caso de cualquier tipo de discapacidad o si eres menor de edad, tus familiares o acudientes ejercerán este derecho.
03.
Recibir Información clara y veraz acerca de la enfermedad, tratamiento, procedimiento y costos. El profesional debe orientar sobre el pronóstico y riesgos, en caso de desacuerdo puedes considerar una segunda opinión.
04.
Ser atendido de forma digna, respetando tus creencias y costumbres.
Como usuario de la IPS NEVUS tiene derecho a:
05.
Ser atendido por un profesional indicado y disponible, garantizando el cuidado de tu vida y tu salud, lo cual responde a tus necesidades y expectativas.
06.
Ser escuchado frente a alguna inquietud y a obtener respuesta oportuna.
07.
Que la información contenida en su historia clínica sea tratada de manera confidencial y secreta y que, solo con autorización pueda ser conocida; excepto en los casos determinados por la ley.
08.
Elegir libremente al médico o profesional de la salud, así como a la IPS de salud que le prestará la atención requerida con los recursos disponibles.
Deberes
01.
Evitar el ingreso de elementos peligrosos y animales a la IPS.
02.
Cumplir las políticas de la IPS.
03.
Cancelar el valor correspondiente a los servicios recibidos.
04.
Tratar con respeto y amabilidad al personal de Nevus.
Como usuario de la IPS NEVUS tiene el deber de:
05.
Cuidar las instalaciones y hacer uso racional de los servicios que se brindan así como los bienes personales y ajenos.
06.
Informar sobre su condición clínica, tratamientos y cuidados.
07.
Cumplir con las citas acordadas y avisar oportunamente en caso de no poder asistir.
08.
Asumir responsabilidad sobre el cuidado de tu salud.
¡Queremos saber tus comentarios y sugerencias!
Si quieres hacer parte de nuestra Asociación de Usuarios envíanos tus datos a info@nevus.com.co y nos comunicaremos contigo.